최근 페이스북이 새로운 기능들을 계속해서 선보이고 있다. 그 중에서도 주목할만한 기능 몇 가지를 알아보려고 한다. 어떤 기능들이 있는지 살펴보고 활용하는 방법도 함께 고민해보자 채팅 스티커 기능 한국 이용자들은 아바타나 이모티콘에 너무 익숙하지만 페이스북에서는 스티커라는 이름으로 이모티콘이 제공된다. 생각보다 좀 크기가 커서 아직 어색하긴 하지만 국내 이용자들의 정서에는 잘 맞는 듯 하다. 이런 스티커 기능을 만들어 낸다는 것 자체가 페이스북의 정서에 동양적인 정서가...
이제 많은 기업과 개인이 페이스북 페이지를 운영하고 있습니다. 기업 페이스북 페이지 마케팅에 대해서 강의, 컨설팅, 운영대행을 하면서 어떤 것을 성과분석 지표로 정할 것인지에 대해서 많은 질문을 받아왔습니다. 실제 저희가 운영하는 고객사 페이스북 페이지에서도 가장 중요하게 생각하는 지표가 바로 도달 Reach 입니다. 궁극적으로 얼마나 많은 사람들에게 해당 정보가 도달되었는지가 페이스북 마케팅에서는 가장 중요한 지표라고 할 수 있습니다. 많은 댓글 이벤트, 공유 이벤트...
페이스북 페이지 운영과 관련하여 중대한 보안 이슈가 있어서 안내해 드립니다. 페이스북 운영자들은 ‘Fan Page Verification Program’이란 기능이나 프로그램이 페이스북에 없다는 것을 명심해야 합니다. 다음 사항을 명심해서 페이스북 계정을 뺏겨서 페이지 전체를 날려버리는 실수를 하지 않도록 다들 주의하셔야 합니다. Fan Page Verification Program 이란 것은 피싱 프로그램입니다. Fan Page Verification Program...
소셜미디어 서비스에서 많은 시간을 보내는 분들을 위해서 단축키를 소개해 드립니다. 파워 이용자들의 특징 중 하나가 바로 단축키를 적극적으로 활용하고 잘 안다는 것이지요. 페이스북, 트위터, 구글+, 유튜브 이 네 가지 서비스에 대한 단축키를 윈도우 이용자와 맥 이용자 모두 활용할 수 있는 단축키를 정리한 인포그래픽이 있어서 소개해 드립니다. 인포그래픽으로 정리한 단축키 이번 사례에서도 볼 수 있는 것처럼 앞으로 더 많은 정보들이 인포그래픽으로 정리될 수 있습니다...
좋아요가 많고, 공유가 많이 되고, 도달이 높은 페이스북 콘텐츠를 만들고 싶은가? 페이스북 사용자가 주저없이 좋아요를 클릭하는 컨텐츠는 작은 변화 마저도 무시하지 않고 재빨리 적용하는 민첩성을 가지고 있다.당신이 뛰어난 페이스북 마케터가 되고 싶다면, 수시로 개선되는 페이스북 플랫폼에 발빠르게 적응하고 세부적인 기능 변화를 주시해야한다. 오늘 변화를 가져온 기능은 ‘더보기’이다. ‘더보기’기능을 간략히 설명하자면, 페이스북 포스팅이 길어질 때 전체 내용이 다 보이지...
페이스북의 기능 개선과 변화는 정말 새로운 기능을 확인하는 것 자체가 바쁠 정도입니다. 페이스북이 최근 지속적으로 모바일 플랫폼을 강화하기 위한 노력들을 하고 있습니다. 최근 모바일앱에서 제공되는 디자인에 의미있는 변화들이 있어서 해당 부분에 대한 소개를 해 드립니다. 모바일에서 페이스북 페이지가 어떻게 노출되는지 잘 확인하고 비즈니스에 활용하시기 바랍니다. 페이스북이 4/23일 모바일 페이지 디자인에 대한 변화를 발표 했다. 이러한 변화는 페이스북 페이지 방문자를...
페이스북 광고 시스템에 대해서 알아보는 내용입니다. 앞서 1편에서는 간단하게 페이스북 스폰서 광고에 대해서 알아보았고 개인정보를 제공하지 않기 위해서 어떤 설정을 해야 하는지도 알아보았습니다. 이번에는 페이스북이 온라인 데이터뿐만 아니라 오프라인의 실제 쇼핑데이터를 어떻게 타겟 광고에 활용하는지에 대해서 살펴보려고 합니다. 페이스북의 타겟 광고가 오프라인 쇼핑데이터까지 활용한다는 것을 아는 분은 많지 않은 것 같습니다. 아직 국내에서는 데이터를 제공하는 곳이 없는 듯...
온라인 마케터라면 페이스북 광고에 관심이 많을 것이다. 페이스북이 최근 광고 상품과 서비스를 계속적으로 보강하고 있다. 모바일 광고에 대한 집중적인 투자도 계속되면서 페이스북 모바일앱을 통한 광고도 계속해서 달라지고 있다. 페이스북 광고는 우리가 동의하든 동의하지 않든 계속해서 늘어날 것이다. 한가지 우려할만한 것은 우리의 개인정보를 기반으로 광고가 집행된다는 것이다. 심지어 오프라인 소비정보까지 활용되고 있다. 어떻게 오프라인 소비정보가 활용되는지 알아보자. 페이스북...
페이스북을 하다보면 어떤 친구의 글은 내 뉴스피드에 자주 보이고 어떤 친구의 글을 잘 안보인다. 내가 좋아요 한 페이지 중 어떤 페이지는 내 뉴스피드에 자주 보이는데 어떤 페이지는 잘 안보인다. 페이스북 페이지 운영자 입장에서는 우리 페이지 포스팅이 더 많은 페이스북 좋아요 팬들의 뉴스피드에 노출되었으면 하는데 이게 들쑥날쑥 도달(=Reach)가 참 제대로 안 나온다. 과연 페이스북 뉴스피드에는 어떤 비밀이 숨어있을까요? 이미 많은 마케터들이 알고 있는 것처럼...
외부 강의를 하거나 컨설팅을 진행할 경우 참으로 많이 듣는 질문입니다. “페이스북으로 돈을 벌 수 있습니까?” 이 질문에 대해서 그동안 많은 대답들을 해 와서 이제는 개인적으로 고민을 하지 않았던 질문인데 최근 후배와 함께 진행한 강의에서 다시 이 질문에 대해서 생각해 볼 기회가 있었습니다. 우리는 가끔씩 이런 근본적인 질문에 자기 대답을 정리해야 할 필요가 있습니다. 이 질문에 대한 생각을 정리하려고 제일 먼저 꺼내든 것이 예전에 공부한 재무와 회계에 관한 책입니다...

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