당신의 메신저앱은 암호화 기능을 제공합니까?

페이스북 메신저에 엔드-투-엔드 암호화 기능이 적용된다는 소식이다. 메신저 이용자 사이에 엔드투엔드 암호화 기능이 적용될 경우 다른 사람들이 메신저 내용을 파악할 수 없다. 페이스북 메신저의 암호화 기능은 2016년 여름쯤에 적용될 것으로 예상된다.

암호화와 인공지능 비서 서비스

이 기능을 적용할 경우 최근 페이스북에서 밀고 있는 메신저 기반의 머신러닝 기능을 활용할 수 없다. 대화 내용을 분석하고 파악하여 인공지능 개인비서 챗봇 서비스를 제공하는 기능을 사용할 수 없다. 이번 조치는 페이스북의 메신저에 적용될 챗봇 기능 제공의 연장선에 있다.

챗봇이 제대로 작동하려면 이용자의 대화 내용을 서버에서 읽어서 문맥을 파악하고 이용자가 원하는 결과를 제공해야 한다. 챗봇 서비스를 적용하려면 이용자의 대화 내용을 파악한다는 것에 대한 동의를 받아야 할 것이다.

이런 동의 과정에서 챗봇 서비스에 대해 불안해하는 이용자를 위해 아예 엔드투엔드 보안을 적용한다는 것으로 볼 수 있다. 페이스북 입장에서는 왓츠앱에 이미 적용한 기술을 페이스북 메신저에도 적용하면 된다.

 

메신저앱들의 암호화 현황

왓츠앱은 이미 2016년 4월 5일 자사 블로그를 통해서 엔드투엔드 암호화 기능을 기본으로 적용한다고 발표했다. 왓츠앱을 최신 업데이트 하면 누구나 암호화된 기능을 이용할 수 있다. 대화, 사진, 파일 등 왓츠앱의 모든 메시징 서비스가 암호화 된다.

구글도 2016년 5월 18일 자사의 새로운 메신저인 알로(Allo)앱에 엔드투엔드 암호화 기술을 적용한다고 발표했다. 구글 ‘알로’는 이용자가 암호화 대화를 선택해서 이용하는 방식이다. 스마트폰에 대화를 얼마나 오래 저장할 것인지도 선택할 수 있다. 구글이 암호화 기능을 기본으로 설정하지 않은 것을 비판하는 의견들이 많은데 구글 입장에서는 타겟 광고 때문에 선택기능으로 뺐을 것이다.

암호화 기능을 설정할 경우 이용자들은 자신의 예전 메신저 대화 내용을 검색하는데도 어려움이 있을 것이다. 

 

개인 프라이버시 보호가 핵심 경쟁력

앞으로 메신저 서비스는 개인간 대화의 보안성 강화 여부가 핵심 경쟁력 중 하나가 될 것이다. 메신저의 대화는 정부나 특정 기관에서 볼 때 매력적인 사찰과 감청의 대상이다. 음성통화 시절 전화통화가 사찰과 감청의 대상이었다면 모바일 시대에는 메신저앱을 통한 대화가 감시 대상이다. 에드워드 스노든 이후 개인 정보의 보안은 계속 강화되는 추세다.

다양한 메신저앱이 쏟아질 것이기 때문에 모든 메신저 서비스를 감시, 감청하는 것은 거의 불가능하다. 다만 상황에 따라서는 이란처럼 메신저앱의 데이터를 아예 자국 서버에 저장하도록 강제하는 이상한 법안이 만들어질 수도 있다.

애플사가 FBI의 아이폰 암호해제 요청을 거부한 것으로부터 스마트폰과 개인 메시지에 대한 보안의 중요섬과 심각성에 대한 이슈가 떠 올랐다. 애플의 아이메시지(iMessage)에는 기본으로 엔드투엔드 암호와가 적용되어 있다.

스마트폰 제조사나 메신저앱 개발사는 이용자의 대화를 엿보는 기능을 아예 만들지 말아야 한다. 그것이 사찰기관이나 수사기관의 요청이 있을 때 제조사나 개발사가 부당한 요청을 피해갈 수 있는 거의 유일한 방법이다. FBI 제임스 코미(James Comey) 이사는 기술회사들이 엔드투엔드 암호화 기능을 사용하지 못하도록 관련 부처에 로비를 벌이고 있다. 

 

마치며…

인공지능이 도입되는 똑똑한 비서같은 메신저 기능에 환호만 할 것이 아니다. 인공지능은 기본적으로 우리 대화를 다 들어(?)보겠다는 것이다. 내가 명령하지 않는데 나의 모든 대화를 듣는 메신저 비서를 두는 것에 대해서 다시 한번 심각하게 생각을 해 봐야 할 시점이다.

“국내 메신저앱의 보안, 암호화 기능에 대해서 잘 알고 계신 분들은 댓글로 정보 좀 공유 부탁드립니다. 스타트업 중에서 암호화 메신저앱을 개발했거나 개발 예정인 기업은 언제든지 연락주세요. 소개해 드리겠습니다.”

“메신저앱에서 암호화 설정 기능이 제공된다면 무조건 암호화 기능을 적용하고 이용할 것을 강력하게 추천합니다.”

참고기사

페이스북 인공지능 비서 ‘챗봇’ : http://www.adweek.com/socialtimes/justin-lafferty-guest-post-will-facebook-messenger-chat-bots-replace-humans/640207

왓츠앱 암호화 적용 발표 : https://blog.whatsapp.com/10000618/end-to-end-encryption

왓츠앱 암호화 적용 발표 : https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/05/whatsapp-rolls-out-full-encryption-to-a-billion-messenger-users

왓츠앱 애드위크 자료 : http://www.adweek.com/socialtimes/whatsapp-end-to-end-encryption/637376

카톡 링크정보 공개 파문 : http://slownews.kr/54716

 

댓글
읽어들이는 중...